Cómo funciona

Recomienda a tus amigos

  1. Regístrate y consigue tu enlace

    Una vez te hayas registrado, recibirás un enlace que podrás compartir con tus amigos.

  2. Empieza a compartir

    Comparte tu enlace con tus amigos o en las redes sociales.

  3. Consigue recompensas

    Cuando utilicen tu enlace, te enviaremos recompensas.

  4. ¡Sigue compartiendo!

    Consigue descuentos por cada amigo que nos recomiendes.

    • Primera recomendación = 10 $
    • 2.ª recomendación = 15 $
    • 3 o más recomendaciones = 20 $
Recomienda a tus amigos

Preguntas frecuentes

Respuestas a tus preguntas

¿Cómo funciona el programa «Recomienda a un amigo»?

Comparte tu enlace de recomendación único con tus amigos. Cuando un nuevo amigo haga su primera compra usando tu enlace, obtendrá un descuento que podrá canjear al finalizar la compra y ¡tú ganarás una recompensa!
¿Cómo consigo mi enlace de recomendación?

Inicia sesión en tu cuenta, ve a la sección «Recomendaciones» y ya tendrás tu enlace único listo para copiar y compartir.
¿Cómo puedo recomendar a un amigo?

Introduce tu dirección de correo electrónico y comparte tu enlace de recomendación único con tus amigos y familiares. Pueden usar el enlace para hacer su primera compra, y el descuento se les aplicará automáticamente al finalizar la compra.
¿Hay algún límite en el número de amigos que puedo recomendar?

¡Sin ningún límite! Recomienda a tantas personas como quieras y gana una recompensa por cada recomendación que se concrete.
¿Cómo puede mi amigo o amiga conseguir el descuento?

Cuando tu amigo abra tu enlace de recomendación, recibirá un código de descuento que podrá introducir al finalizar su primer pedido, así que no tiene que hacer nada más.
¿Puedo recomendar a alguien que ya sea cliente?

No. Las recompensas por recomendación son para clientes nuevos que aún no hayan hecho ningún pedido con nosotros.
Mi amigo se ha olvidado de usar mi enlace, ¿aún así puede conseguir el descuento?

El descuento hay que solicitarlo a través de tu enlace de recomendación y aplicarlo al finalizar la compra, así que no se puede añadir una vez que ya se ha hecho el pedido.
¿Puedo usar mi propio enlace de recomendación?

No. Los enlaces de recomendación son solo para nuevos clientes y no se pueden aplicar a tu propia cuenta.
¿Cómo sabré si mi recomendación ha tenido éxito?

Recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto tu amigo haga su primer pedido usando tu enlace.
¿Cuándo recibiré mi recompensa por recomendar a alguien?

Recibirás tu recompensa en cuanto se complete el primer pedido de tu amigo. Ten en cuenta que podría anularse si más adelante devuelve o cancela el pedido.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis recomendaciones?

Introduce tu nombre y tu correo electrónico arriba y, a continuación, haz clic en «Mis estadísticas». Desde ahí, puedes enviarte un correo electrónico con tus estadísticas.
¿Y si mi enlace de recomendación no funciona?

Intenta copiar el enlace directamente desde tu página de referidos y, si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo.
¿Por qué no me han dado la recompensa por mi recomendación?

Hay algunas cosas que pueden hacer que una recomendación no sea válida:

  • Mi amigo ya nos había hecho un pedido antes,
  • el pedido no cumplía las normas del programa (como un gasto mínimo o productos excluidos),
  • o ha sido detectado por nuestros controles automáticos de fraude.

Si crees que se ha bloqueado por error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y lo revisaremos.
¿Caduca el descuento de mi amigo o mi recompensa?

Los códigos de descuento por recomendación y las recompensas pueden tener una fecha de caducidad según el programa, así que es mejor usarlos antes de que caduquen.